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Une interface simple et rapide accessible depuis le bouton « Commander »

Quelles informations sont demandées lors de la création de mon espace client ?
Civilité, Nom, Prénom, adresse e-mail, pays, numéro de téléphone
Que faire si je ne reçois pas mon email d’activation de compte ?
Dans un premier temps, assurez-vous que l’email ne soit pas dans vos SPAMS. Si il n’y figure pas, contactez notre service client au 09 72 45 52 39 ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 14h à 18h30.
Je n’arrive toujours pas à me connecter, que faire ?
Notre service client se tient à votre disposition au 09 72 45 52 39 ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h.
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Envoyez un plan ou une simple photo des espaces à valoriser

Choisissez l’offre correspondante à votre besoin ou supports à votre disposition (plan ou photos).

Quelle offre choisir ?
L’offre « Visuel 3D » sur la base d’une photo uniquement (sans aucune mesure nécessaire) est plus simple et rapide. Vous recevrez un visuel 3D en parfaite superposition avec la photo envoyée. Toutefois cette offre ne permet pas d’effectuer un décloisonnement.
L’offre « Visite virtuelle 3D » sur la base d’un plan cotés (facultatif pour les logements sur plan) et de photos permet de modifier la disposition des pièces et de recevoir davantage de vues 3D.
Est-ce possible de supprimer une cloison ?
Exclusivement par l’intermédiaire de l’offre « Visite virtuelle 3D » à partir d’un plan cotés (facultatif pour les logements sur plan) et de photos. Cette information doit figurer sur votre plan.
Quels sont les formats acceptés ?
Pour l’offre « Visuel 3D » sur la base de photo(s) :
- Format .JPG / JPEG ou .PNG
- Photo smartphone : OUI
- Photo d’un appareil photo professionnel : OUI
- Photo grand angle : OUI
- Photo panoramique ou déformée : NON
Offre « Visite virtuelle 3D » :
- Plan avec les cotes : Format .JPG / JPEG ou .PDF
- Photos : Tous les formats sont acceptés
Comment choisir la bonne photo ?
Nous conseillons de vous positionner dans un angle de la pièce pour que la photo couvre un maximum de surface de la pièce
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Choisissez un style de décoration

Parmi un large choix de styles de décoration, sélectionnez l’ambiance déco que vous préférez et répondez à quelques questions pour affiner votre projet.

Comment choisir mon style ?
Plusieurs ambiances vous seront proposés. Vous n’aurez alors qu’à sélectionner celle préférée ou sélectionner « je fais confiance à mon décorateur ».
Est-ce possible de laisser le choix à mon décorateur ?
En effet, vous avez le choix de laisser votre décorateur choisir l’ambiance déco qui lui semble la plus adaptée. Il révélera alors le potentiel du bien à travers une décoration séduisante, actuelle et dépersonnalisée.
Comment préciser mes demandes complémentaires ?
Dans un champ libre prévu à cet effet, nous vous conseillons de renseigner les informations nécessaires permettant de guider votre décorateur sur vos attentes ou contraintes à prendre en compte. Quelques exemples :
- Ajout des informations non-visibles sur la photo/plan qui peuvent aider votre décorateur à optimiser l’agencement de la pièce
Nombre de résidants, informations sur la cible d’acquéreurs (CSP, âge), fonction(s) de la pièce, séparation éventuelle des espaces etc...
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Votre projet est réalisé par un décorateur d’intérieur

1 à 5 jours plus tard (en fonction de l’offre choisie), vous recevrez par e-mail votre projet à intégrer dans votre annonce et à présenter en visite !

Comment retrouver mon projet ?
Tous vos projets sont conservés sur votre espace client www.rhinov.pro. Vous pourrez télécharger les visuels 3D de vos projets, les consulter et les partager à vos clients sur un smartphone, une tablette ou un ordinateur.
Que vais-je recevoir ?
Voir sur la page Nos offres
Comment intégrer mon projet dans mon annonce ?
Depuis votre espace client, téléchargez le(s) visuel(s) de votre projet et intégrez-le(s) en photo principale de votre annonce pour générer plus de clics et de contacts entrants. Précisez dans le descriptif de votre annonce que vous avez intégré une proposition de décoration 3D.
Comment partager mon projet sur les réseaux sociaux ?
Partagez les visuels 3D sur Facebook, Instagram ou Linkedin. Une belle source de visibilité et de contact depuis vos réseaux sociaux !
Comment présenter mon projet en visite ?
Présentez le projet en visite pour déclencher le coup de coeur depuis votre smartphone ou encore mieux, avec une tablette.
Vous avez également la possibilité d’envoyer (avant ou après visite) le projet complet depuis la fonctionnalité de partage.
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Boostez l’attractivité de votre bien et de votre annonce !

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